Category
Social Media
Tags
Ricoh Imaging S.A.S
About This Project

Der Kamerahersteller RICOH Imaging befindet sich inmitten der digitalen Transformation. Innerhalb der Prozesse wird die bisherige Administration der Social-Media-Kanäle hinterfragt. Mit der Neuausrichtung sollen neun Markenkanäle möglichst kosteneffizient Bestandskunden binden sowie neue Zielgruppen erschließen.

 

Arbeit

Konstantes Überwachen der Kanäle und proaktives liken, kommentieren und beantworten privater Nachrichten leitet Bestands- und Neukunden auf die Profile. Ein ansprechendes Grid sorgt für eine abwechslungsreiche Markenwelt in den jeweiligen Feeds. Die Distribution der Inhalte beeinflusst den Plattformalgorithmus nachhaltig und führt zu überdurchschnittlich hoher organischer Reichweite, Interaktionsrate und starkem Kanalwachstum. Durch den Aufbau eines weltweiten Netzwerks von Markenbotschafter gelingt es uns die Produktionskosten zu senken. Gezieltes Retargeting sowie die Vermarktung der Produkte über den Facebook Shop steigert die Verkäufe spürbar.