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    Arbeiten & Mandate

    Eine Auswahl operativer Mandate, die MO.agency in den letzten Jahren für mittelständische Unternehmen im DACH-Raum übernommen hat. Aus Vertraulichkeits­ gründen anonymisiert – Referenzen auf Anfrage.

    Industrie / Maschinenbau

    Interim COO

    Mandatslaufzeit: 9 Monate

    Operativer Turnaround einer Produktionsgesellschaft mit 180 Mitarbeitenden. Aufbau eines wöchentlichen KPI-Reportings, Reduktion der Durchlaufzeiten um 28 %, EBITDA-Verbesserung im hohen einstelligen Millionenbereich.

    B2B-Software / SaaS

    Interim CRO & KI-Lead

    Mandatslaufzeit: 6 Monate

    Aufbau einer skalierbaren Vertriebs- und Customer-Success-Organisation. Implementierung eines KI-gestützten Lead-Scorings und automatisierter Sales-Sequenzen. Steigerung der qualifizierten Pipeline um 64 %.

    Professional Services

    Head of Operations a. i.

    Mandatslaufzeit: 4 Monate

    Restrukturierung der Delivery-Organisation einer Beratung mit 70 FTE. Einführung eines ressourcenbasierten Forecastings, Reduktion der Bench-Quote um 19 Punkte, Margenanstieg um 6 Punkte.

    E-Commerce / DTC

    Interim COO

    Mandatslaufzeit: 12 Monate

    Skalierung von 35 auf 110 Mitarbeitende ohne proportionalen Kostenzuwachs. KI-gestützte Automatisierung von Customer Service, Retouren und Disposition. Time-to-Scale unter 24 Monaten.

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